Applicatiebeheerder

We zijn een groeiende verzekeringsmaatschappij. Onze verzekeringspolissen brengen we aan de man via verzekeringsmakelaars en het distributienetwerk van Crelan en Bank Nagelmackers. Onze aandacht gaat zowel naar de particuliere cliënten, als naar de zelfstandige ondernemers, vrije beroepers en de KMO’s in België. In onze vestigingen in Antwerpen en Braine – L’alleud werken er momenteel zo’n 370 medewerkers. Voor de hoofdzetel in Antwerpen is Fidea op zoek naar een applicatiebeheerder binnen het departement Release en applicatiemanagement.

Een familiale werkgever met oog voor de balans werk en privé. Wie kansen wil om te groeien in zijn loopbaan is bij Fidea aan het juiste adres. Zowel jonge starters als ervaren profielen groeien hier zowel binnen Eigen afdelingen alsook naar nieuwe functies binnen de organisatie. In een notendop: ondernemend, proactief, bescheiden en mensgericht.

• Als applicatiebeheerder fungeer je als brugfunctie tussen de business en de ICT developer en ben je verantwoordelijk voor een aantal applicaties/toepassingen voor verzekeringen die aan jou zijn toegewezen (bv. de toepassingen voor financiële verwerking van verzekeringsdata, de claims applicatie,…). Je zorgt voor een goede functionering alsook performantie verbetering. • Voor eigen applicaties zorg je voor interactie met de verantwoordelijke procesbeheerder. • Samen met de business analist zoek je naar opportuniteiten om de applicaties te verbeteren en zodoende een hogere opbrengst (of lagere kost) te verwezenlijken. • Je staat in voor de professionele opvolging van change requests én incidenten (in samenwerking met de business analisten en de ICT developers) • Je zorgt er mee voor dat aanpassingen aan je applicatie getest worden en maakt daarvoor de testschema’s op. • Je maakt handleidingen over het gebruik van jouw toepassingen en geeft ondersteuning aan onze medewerkers (2e lijn, documentatie,…). • Je levert een wezenlijke bijdrage aan de technische en de functionele analyse van nieuwe ICT-ontwikkelingen. • Bij het uitvoeren van jouw functie houd je rekening met het risicobeheersbeleid van Fidea en pas je de richtlijnen en procedures i.v.m. risicobeheer toe.

• Je hebt bij voorkeur een bachelor in IT of in Verzekering/Financiën. • Van nature uit heb je affiniteit met informaticatoepassingen. • Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring in de verzekeringssector of als applicatiebeheerder in de financiële sector. • Je bent analytisch ingesteld en lost graag problemen op. • Je werkt projectmatig en bent een uitstekende planner. • Je functioneert goed onder tijdsdruk en bent in staat om kwaliteitsvol werk af te leveren binnen de vooropgestelde deadlines. • Je kan op een gestructureerde manier ideeën overbrengen aan meerdere partijen, dit zowel in het Nederlands als in het Engels. Je kan partijen overtuigen o.b.v. duidelijke argumentatie. • Je staat in voor de begrijpbare vertaalslag van het technisch beheer van de systemen naar de gebruikers.

• Een contract van onbepaalde duur • Een boeiende en gevarieerde functie met uitdagingen. • Een functie op mensenmaat bij een werkgever, die een familiale sfeer en een professionele aanpak nastreeft. • Een evenwichtige balans tussen werk en privé met bijvoorbeeld glijdende uren. • Een job in de hoofdzetel in het centrum van Antwerpen, die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer. • Een ambitieus en professioneel verzekeringsbedrijf in volle groei en ontwikkeling, met een compleet gamma aan verzekeringsproducten voor zowel particuliere cliënten, zelfstandigen als ondernemingen. • Je kunt rekenen op een pak aantrekkelijke loonvoorwaarden, aangevuld met een reeks van extralegale voordelen (o.m. glijdende werktijden, maaltijdcheques, bijkomende vakantiedagen, aanvullend pensioen, hospitalisatieverzekering, aanvullende kinderbijslag,…).